关于统一指挥原则和矩阵型组织结构的困惑

黄月月

复习过程中，我发现在组织原则一节中说道，组织应该遵循统一指挥原则，即一个下级只应该遵从一个上级的统一领导。但是在矩阵型组织结构中，组织是职能部门和事业型部门的统一体，下属要向两个上级领导汇报工作，两个领导具有相同的职权。
问：这是不是前后矛盾了？应该怎么理解啦？

不明真相的群众

你提到的正是矩阵组织的缺点之一，但是矩阵组织有其优点，使其可以在特殊的环境下发挥作用。

矩阵组织的优点：
1.获得适应环境双重要求所必需的协作。
2.产品间实现人力资源的弹性共享。
3.适应于在不确定环境中进行复杂的决策和经常性的变革。
4.为职能和生产技能的改进提供了机会。
5.在拥有多种产品的中等组织中效果最佳。


矩阵组织的缺点：
1.导致员工卷入双重职权之中，降低人员的积极性并使之迷惑。
2.意味着员工需要良好的人际关系技能和全面的培训。
3.耗费时间，包括经常的会议和冲突解决。
4.除非员工理解这种模式，并采取一种大学式而非纵向的关系。
5.来自于环境的双重压力以维持权力平衡。

企业运用矩阵组织的前提：
①产品线之间存在共享稀缺资源的压力；
②环境对两种或更多的重要产品存在要求；
③组织的环境条件是复杂和不确定的。

关于组织的统一指挥原则，这个问题应该辩证的理解，不能说所有的组织形式都必须是遵守这个原则才能存在，但统一指挥是判断一个组织好坏的标准之一。矩阵组织虽然不符合这个标准，但它在特殊的环境下可以发挥更大的作用。。

黄月月

swufeky 发表于 2014-12-6 19:34
你提到的正是矩阵组织的缺点之一，但是矩阵组织有其优点，使其可以在特殊的环境下发挥作用。

矩阵组织的 ...

小女子继续问啦：感觉组织结构这一节中事业部制、矩阵型等等啦，它们的优缺点都很难理解啊，书上也没有实际的例子，只有晦涩的干点点，于是我查看了往年的分析题，发现结合案例就很好理解，但是提问诸如“结合xx的企业的改革，体现了啥（比如事业部制）的优缺点？”但是答案没有全按书上的点答，而是结合案例又很间接的引用书上的部分观点，又冒出一些书上没写的观点，感觉难度很大啊！
问：（有时由于书上没有具体的组织结构例子的实例，我都不能判断它是啥组织结构啊）
       咋个应对诸如的案例分析题？

不明真相的群众

这些优缺点确实很难理解到他们的实质，我建议可以尽量的发挥想象力，理解这些生硬的条款，考试的时候如果提到会答题就行了，少有这方面的案例分析。